Términos y Condiciones de Uso (T&C).

Esta sección ofrece una visión detallada y completa de la misión, valores e historia de tu empresa. Destaca los principios y valores clave que impulsan el propósito, metas y éxito a largo plazo de tu marca y operaciones comerciales.

Última actualización: 18 de agosto de 2025

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales usted (“Usuario”, “Cliente”) puede acceder y utilizar la plataforma Calidad Jurídica (en adelante “la Plataforma”), así como los servicios digitales, aplicaciones y funcionalidades que ofrecemos.

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado de manera expresa y voluntaria los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

  • Plataforma: Aplicación y sitio web de Calidad Jurídica, incluyendo funcionalidades, bases de datos y sistemas asociados.
  • Usuario/Cliente: Persona física o moral que accede, utiliza o contrata servicios a través de la Plataforma.
  • Servicios: Funcionalidades digitales de gestión documental, trámites, análisis de información y soporte.
  • Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a una persona física.
  • Contrato: Acuerdo formal que podrá ser solicitado adicionalmente para proyectos o clientes que lo requieran.

2. Objeto

La Plataforma tiene como objetivo proveer soluciones digitales para la gestión documental, organización de trámites y apoyo administrativo a notarías y profesionales afines.

3. Condiciones de Uso

  • El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y autorizados.
  • Queda prohibido:
    • Usar la Plataforma para actividades ilícitas.
    • Ingresar información falsa o engañosa.
    • Intentar vulnerar la seguridad o integridad del sistema.
    • Compartir credenciales de acceso sin autorización expresa.

4. Registro y Cuentas

  • El acceso a ciertos servicios requiere registro y autenticación.
  • El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • El uso indebido de la cuenta será responsabilidad exclusiva del Usuario.

5. Facturación y Pagos

  • Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación en contrario.
  • La facturación se realizará de acuerdo con las disposiciones fiscales vigentes en México.
  • El Cliente deberá proporcionar datos fiscales correctos y actualizados para la emisión de facturas.
  • El pago de servicios se efectuará a través de los medios autorizados en la Plataforma.
  • En caso de falta de pago, el acceso a los servicios podrá ser suspendido sin responsabilidad para la Plataforma.

6. Política de Reembolsos

  • Solo se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:
    1. Cobro duplicado por error de sistema.
    2. Fallo comprobable en la Plataforma que imposibilite el uso del servicio contratado y no sea resuelto en un plazo razonable.
  • No habrá reembolsos por:
  • Cambio de decisión del Usuario.
  • Incumplimiento por parte del Usuario en requisitos técnicos mínimos.
  • Uso parcial de los servicios.

7. Políticas de Cancelación

  • El Cliente podrá solicitar la cancelación de su suscripción en cualquier momento.
  • La cancelación será efectiva al término del período de facturación vigente.
  • No se harán reembolsos por cancelaciones anticipadas.

8. Propiedad Intelectual

  • Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, software, bases de datos, diseños y contenido pertenecen a Calidad Jurídica.
  • El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma ni sobre el software.
  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación o distribución no autorizada.

9. Confidencialidad

  • Calidad Jurídica se compromete a mantener la confidencialidad de la información y documentos cargados en la Plataforma.
  • El Usuario se compromete a no divulgar información sensible de la Plataforma sin autorización expresa.

10. Seguridad de la Información

  • La Plataforma cuenta con medidas de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados.
  • El Usuario reconoce que, a pesar de las medidas implementadas, ningún sistema es 100% invulnerable.
  • El Usuario es responsable de mantener actualizados sus equipos y redes para evitar vulnerabilidades.

11. Uso de Cookies

  • La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.
  • Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta el uso de cookies conforme a nuestra Política de Cookies.

12. Limitación de Responsabilidad

  • La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
  • Calidad Jurídica no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del servicio.
  • En ningún caso Calidad Jurídica será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

13. Modificaciones

  • Calidad Jurídica se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
  • Los cambios serán notificados a través de la Plataforma y se considerarán aceptados si el Usuario continúa utilizando el servicio.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

  • Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
  • Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en San Luis Potosí, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

15. Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
📧 [tu correo de soporte]
📍 [dirección de la empresa si aplica]