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Términos y Condiciones de Uso (T&C).
Esta sección ofrece una visión detallada y completa de la misión, valores e historia de tu empresa. Destaca los principios y valores clave que impulsan el propósito, metas y éxito a largo plazo de tu marca y operaciones comerciales.
Última actualización: 18 de agosto de 2025
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales usted (“Usuario”, “Cliente”) puede acceder y utilizar la plataforma Calidad Jurídica (en adelante “la Plataforma”), así como los servicios digitales, aplicaciones y funcionalidades que ofrecemos.
Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado de manera expresa y voluntaria los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad.
Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
- Plataforma: Aplicación y sitio web de Calidad Jurídica, incluyendo funcionalidades, bases de datos y sistemas asociados.
- Usuario/Cliente: Persona física o moral que accede, utiliza o contrata servicios a través de la Plataforma.
- Servicios: Funcionalidades digitales de gestión documental, trámites, análisis de información y soporte.
- Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a una persona física.
- Contrato: Acuerdo formal que podrá ser solicitado adicionalmente para proyectos o clientes que lo requieran.
2. Objeto
La Plataforma tiene como objetivo proveer soluciones digitales para la gestión documental, organización de trámites y apoyo administrativo a notarías y profesionales afines.
3. Condiciones de Uso
- El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y autorizados.
- Queda prohibido:
- Usar la Plataforma para actividades ilícitas.
- Ingresar información falsa o engañosa.
- Intentar vulnerar la seguridad o integridad del sistema.
- Compartir credenciales de acceso sin autorización expresa.
4. Registro y Cuentas
- El acceso a ciertos servicios requiere registro y autenticación.
- El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- El uso indebido de la cuenta será responsabilidad exclusiva del Usuario.
5. Facturación y Pagos
- Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación en contrario.
- La facturación se realizará de acuerdo con las disposiciones fiscales vigentes en México.
- El Cliente deberá proporcionar datos fiscales correctos y actualizados para la emisión de facturas.
- El pago de servicios se efectuará a través de los medios autorizados en la Plataforma.
- En caso de falta de pago, el acceso a los servicios podrá ser suspendido sin responsabilidad para la Plataforma.
6. Política de Reembolsos
- Solo se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:
- Cobro duplicado por error de sistema.
- Fallo comprobable en la Plataforma que imposibilite el uso del servicio contratado y no sea resuelto en un plazo razonable.
- No habrá reembolsos por:
- Cambio de decisión del Usuario.
- Incumplimiento por parte del Usuario en requisitos técnicos mínimos.
- Uso parcial de los servicios.
7. Políticas de Cancelación
- El Cliente podrá solicitar la cancelación de su suscripción en cualquier momento.
- La cancelación será efectiva al término del período de facturación vigente.
- No se harán reembolsos por cancelaciones anticipadas.
8. Propiedad Intelectual
- Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, software, bases de datos, diseños y contenido pertenecen a Calidad Jurídica.
- El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma ni sobre el software.
- Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación o distribución no autorizada.
9. Confidencialidad
- Calidad Jurídica se compromete a mantener la confidencialidad de la información y documentos cargados en la Plataforma.
- El Usuario se compromete a no divulgar información sensible de la Plataforma sin autorización expresa.
10. Seguridad de la Información
- La Plataforma cuenta con medidas de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados.
- El Usuario reconoce que, a pesar de las medidas implementadas, ningún sistema es 100% invulnerable.
- El Usuario es responsable de mantener actualizados sus equipos y redes para evitar vulnerabilidades.
11. Uso de Cookies
- La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.
- Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta el uso de cookies conforme a nuestra Política de Cookies.
12. Limitación de Responsabilidad
- La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
- Calidad Jurídica no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del servicio.
- En ningún caso Calidad Jurídica será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
13. Modificaciones
- Calidad Jurídica se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
- Los cambios serán notificados a través de la Plataforma y se considerarán aceptados si el Usuario continúa utilizando el servicio.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
- Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
- Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en San Luis Potosí, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
15. Contacto
Si tiene dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
📧 [tu correo de soporte]
📍 [dirección de la empresa si aplica]
